¿No es frustrante cuando estás en el reloj y das la orden de imprimir algo? ¡Y cuando se apresura a ir a la impresora, ve que se están imprimiendo un montón de páginas en blanco!
Las impresoras que imprimen páginas en blanco son un problema común al que nos enfrentamos muchos de nosotros y existen numerosas razones por las que esto puede suceder.
Entonces, ¿cómo arreglar la impresora que imprime páginas en blanco?
Para corregir la impresión de páginas en blanco en la impresora:
Siga estas guías paso a paso para resolver su problema de impresión.
1. Compruebe si hay niveles bajos de tinta
Lo primero que debe hacer si obtiene páginas en blanco mientras imprime es verificar si sus cartuchos tienen tinta o no. La mayoría de los fabricantes de impresoras proporcionan su propio software para administrarlas.
Por ejemplo, HP tiene la aplicación HP Smart que va en su teléfono móvil y puede usarse para controlar los niveles de tinta y tóner. Tienen varios software para diferentes modelos de impresoras que verifican constantemente los niveles de tinta.
Lo mismo es válido para todas las demás marcas también. Puede usar estos softwares para verificar sus niveles de tinta y recibir recordatorios cuando los cartuchos se están quedando sin tinta.
2. Compruebe si hay cartuchos de tinta sueltos o dañados
A menudo, los cartuchos sueltos o que funcionan mal hacen que la impresora imprima páginas en blanco. Para resolver esto, lo primero que debe hacer es apagar la impresora y volver a conectarla utilizando nuestra guía sobre Cómo conectar la impresora HP a Wifi.
Abra la cubierta de la impresora donde se insertan los cartuchos de tinta. Ahora debe verificar si los cartuchos de tinta se han insertado correctamente o no. Saque todos los cartuchos y vea si hay algún daño visible en ellos.
Compruebe también si hay fugas en los cartuchos de tinta. Si todo se ve bien, vuelva a insertar el cartucho de tinta en su ranura y asegúrese de que encaje correctamente. Cierre la cubierta y reinicie la impresora. Para ver si el problema se resolvió o no, deberá imprimir un documento y ver si todo funciona o no.
Debido al uso prolongado o constante, a veces los inyectores de la impresora se obstruyen y esto puede resultar en la impresión de páginas en blanco. Si sabe cómo acceder a las boquillas de la impresora, puede limpiarlas con un cepillo suave o un paño.
Limpie la tinta de las boquillas de los cartuchos de tinta hasta que esté completamente seca y vea si hay algún bloqueo visible. Ahora, si no sabe dónde están las boquillas o cómo limpiarlas, le sugerimos que ejecute el paso 3 que se detalla a continuación.
3. Ejecute un proceso de limpieza automática
La mayoría de los modernos vienen con una función de limpieza automática que se puede usar para depurar problemas de impresión. Las instrucciones para hacerlo estarán en el manual de su impresora. Sin embargo, si no tiene acceso al manual de la impresora, puede seguir estos pasos.
Abra la configuración de su sistema (Panel de control en Windows o Preferencias del sistema en Mac) y diríjase a la sección Dispositivos e impresoras. Ábrelo y busca tu impresora. Si no puede encontrarlo, consulte nuestra guía para mac.
Cuando hace clic con el botón derecho en el nombre de su impresora, debería obtener una opción de Configuración o Mantenimiento que contendrá la función de limpieza automática.
Cuando ejecute esta función, la impresora tardará un par de minutos en realizar la limpieza automática. Y cuando esté completo, imprima una página de prueba.
Si la calidad de impresión no es muy buena, ejecute la función de limpieza automática una vez más después de unos 15 minutos. Repita estos pasos y debería resolver el problema de impresión. A veces, puede conducir a un problema temporal de por qué mi impresora hp está fuera de línea, pero eso se puede solucionar fácilmente.
4. Actualice el controlador de la impresora
El software de la impresora obsoleto podría ser una de las razones para imprimir páginas en blanco y esto se puede resolver con una simple actualización de software. Para hacerlo, debe dirigirse nuevamente a la sección Administrador de dispositivos y hacer clic derecho en el nombre de su impresora.
Habrá una opción para actualizar el controlador de la impresora allí. Haga clic en Actualizar controlador y deje que el sistema ejecute la actualización. Una vez que se hayan instalado los nuevos controladores, imprima una página de prueba para ver si todo funciona bien.
Alternativamente, puede visitar el sitio web del fabricante de su impresora y dirigirse a la sección de descargas o la sección de software. Allí deberá buscar el controlador correspondiente a su impresora. Descarga ese archivo y ejecútalo.
Siga las instrucciones durante el proceso de configuración y, una vez finalizada la instalación, reinicie su computadora e impresora y luego imprima una página de prueba para verificar si la impresora imprime páginas en blanco.
5. Verifique el tamaño del papel
Si alguien inserta un tamaño de papel incompatible en la bandeja de papel, su salida de impresión podría verse afectada. Todos los dispositivos tienen una configuración para el tamaño del papel y el papel en la bandeja debe coincidir con ese tamaño. Por ejemplo, si la configuración de tamaño de papel predeterminada es A4, debe usar papel de tamaño A4 para imprimir.
Estos son los 5 pasos altamente efectivos para resolver el problema de las páginas en blanco que se imprimen. Como buena práctica, cada vez que enfrente este tipo de problemas, primero debe cancelar todos los trabajos de impresión en la cola de impresión. Una vez hecho esto, apague la impresora y su sistema informático también. Reinicie ambos e intente imprimir una página de prueba. En muchos casos, se sabe que este proceso simple ha resuelto problemas de impresión incluso en el caso de la impresora 3D (¡nuestra recomendación)!
Entonces, ¿qué sucede si nada de lo anterior funciona?
Si ha seguido todas las soluciones de depuración que mencionamos anteriormente y su impresora aún imprime páginas en blanco, entonces es hora de que se comunique con el soporte técnico o con la línea de ayuda del fabricante de la impresora. Los especialistas en tecnología podrán guiarlo hacia soluciones más detalladas que podrían brindarle los resultados deseados. También puede consultar nuestra guía sobre cómo conectar la impresora Canon a wifi.
Compruebe si su impresora todavía está cubierta por la garantía, ya que es probable que la impresora haya desarrollado un defecto. Si la impresora está en garantía, puede repararla. ¡Pero si está fuera de garantía, usted asume el costo de la reparación o obtiene una nueva impresora!